+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть билеты на концерт если не получается пойти

Можно ли вернуть билеты на концерт если не получается пойти

Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение. Но жизненные ситуации не всегда стоят на стороне граждан РФ и они теряют и билеты, и потраченные на них деньги. Если возникли личные обстоятельства, и человек не может посетить запланированное мероприятие, у него есть возможность сдать свой бланк. Для возврата необходимо наличие заявления, удостоверения личности и приобретенный проходной талон. В Положениях театра прописано, что покупатель вправе приобрести проходной документ:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЫЖИТЬ НА КОНЦЕРТЕ/ СОВЕТЫ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как продать билеты на концерт если не получается пойти

Можно ли вернуть билет на концерт обратно в кассу по закону РФ? Каким образом это можно сделать, и на какие нормы права можно сослаться? Учреждения данного типа разрабатывают свой внутренний порядок для возврата, например:.

Имеются учреждения, которые вообще не компенсируют денежные средства за приобретенные билеты, которые возвращают покупатели. Несмотря на внутренние правила, сотрудники учреждения, не желая возмещать полную сумму купленного билета, могут опираться на договор оферты, который прописан на самом билете.

В том случае, когда внутренние нормы и положения разнятся с федеральным законом, юридической силы данные нормы и положения иметь не будут. Потребитель вправе вернуть всю стоимость купленных билетов за исключением комиссий, которые уплачивались распространителям билетов, при безналичной оплате комиссия банка , сервисных сборов и др. Каждое развлекательное учреждение устанавливает свои нормы и правила при возврате денег.

Вернуть билеты на развлекательное мероприятие возможно за 3 суток до начала концерта. В том случае, когда оплата билетов была произведена с помощью банковской карты, денежная сумма будет возвращена покупателю на банковский счет. А при переносе даты, на которую назначено развлекательное мероприятие, покупателю представляют два варианта:.

Если билет на развлекательное мероприятие продавался со скидкой, то и возврат денежной суммы будет равен стоимости билета с учетом скидки. Возврат купленных билетов производится в кассе развлекательного учреждения, то есть там, где они и приобретались, при предъявлении заявления от покупателя. Учреждение может предоставить бланк заявления для возврата денежных средств, хотя бывают случаи, когда заявление нужно писать на чистом листе и в свободной форме.

Скачать бланк заявления на возврат билетов на концерт бесплатно в формате word Укажите ссылки на статьи закона, по которым покупатель имеет право вернуть купленные билеты и получить обратно деньги. Согласно закону, от покупателя не требуется объяснения причины возврата билета. Заявление направляется руководителю развлекательного учреждения.

Сотрудник развлекательного учреждения, принявший заявление, должен зарегистрировать его и указать точное время получения заявления, а завизированную копию передать покупателю. На возврат денежных средств законом отведено 10 дней. Посмотрите заполненный образец заявления на возврат билетов на концерт:. Приобретенный билет на развлекательное мероприятие несет в себе следующую информацию:. В Положениях о развлекательных учреждениях закреплено право покупателя приобретать билет:.

В случае приобретения билета с рук у лиц, не являющихся сотрудниками учреждения, пропадает гарантия возврата денежных средств. Билет на развлекательное мероприятие является бланком строгой отчетности, при продаже его номер вносится в специальный реестр.

У покупателя имеется право забронировать билеты от 5 до 30 дней до проведения мероприятия. Бланки, которые были забронированы, должны быть выкуплены не позже 5 дней до проведения мероприятия. День приобретения товара не учитывается. В том случае, когда покупатель приобрел билет на развлекательное мероприятие, а оно было отменено, либо в силу обстоятельств личного характера не человек смог посетить мероприятие, то покупатель вправе рассчитывать на возврат стоимости билета.

Полная стоимость купленных билетов может быть возвращена в том случае, когда развлекательное мероприятие было отменено по инициативе учреждения. Что необходимо сделать для того, чтобы вернуть деньги за купленные билеты на развлекательное мероприятие при его отмене со стороны учреждения:. В случае отказа сотрудника учреждения принять заявление о возврате денежных средств, необходимо его отправить с помощью почтовых услуг. И по истечении 30 дневного срока, учреждение обязано вернуть покупателю деньги.

Что необходимо сделать для того, чтобы вернуть потраченные деньги на билет, когда вы не попали на мероприятие в силу личных обстоятельств? Схема действия такая же, как и в случае с отменой мероприятия учреждением.

Отличие состоит лишь в том, что до обращения в суд необходимо составить жалобу в органы культуры. В жалобе нужно отразить всю ситуацию, опираясь на нормы права.

А согласно нормам Налогового Кодекса, гражданин должен возместить только те расходы, которые будут подтверждены документами. Исполнитель обязан заранее предоставить информацию потребителю о намерении отменить развлекательное мероприятие. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Данные правила обязательны как в отношении билетов, которые куплены через кассу учреждения, так и оформленных с помощью сети интернет на официальном сайте учреждения.

Для того чтобы вернуть деньги, потраченные на покупку билета через интернет, направьте заявление в службу поддержки сайта, через который покупался электронный билет либо на электронный адрес, указанный на сайте. В заявлении отразите номера билетов. Также может потребоваться фото или скан паспорта. Администрация сайта должна будет перечислить денежные средства на ту карту, с которой была произведена оплата, в течение 30 дней с момента обращения.

В случае банковского перевода со счета клиента, необходимо предоставить банковские реквизиты. Если же электронный билет можно было поменять на обычный бумажный , то его необходимо сдать в кассу учреждения. В некоторых случаях сотрудники учреждения отказываются возвращать деньги за купленный билет:. Билет не представляется возможным вернуть, когда до мероприятия осталось менее 2 часов.

Хотя закон и находится на стороне покупателя, но сотрудники развлекательного учреждения в большинстве случаев пытаются игнорировать требования закона и не возвращать деньги. Зачастую развлекательное учреждение обосновывают только затраты, связанные с изготовлением и распространением билета. В случаях, когда сотрудники развлекательного учреждения не возмещают полную стоимость билета и не подкрепляют никакими документами понесенные расходы, обратитесь в вышестоящие органы культуры либо надзорные органы Роспотребнадзор и т.

Иногда этого вполне достаточно, для того чтобы получить полную сумму. Крайняя мера — это составление искового заявления и обращение с ним в суд. Обращайтесь в суд по месту жительства либо по месту приобретения билетов. Данный вариант является самым выгодным для потребителя и дорогостоящим для учреждения.

Поскольку после обращения в суд, помимо затраченных денег на билеты, можно потребовать возмещение морального вреда и услуг адвоката. Также суд может взыскать штраф с учреждения в размере тысяч рублей за условия договора оферты, которые притесняют права потребителя.

И, конечно же, суд взыщет расходы по уплате государственной пошлины за обращение в суд с учреждения. На сегодняшний день имеется судебная практика по принятию решений в аналогичных исках в пользу потребителя. Покупатель билета почти стопроцентно вернет затраченные деньги. Заключается все только в потраченном времени. Может быть, вы не захотите достучаться до сотрудников учреждения, опираясь на нормы права, но не забывайте, что закон равен для всех. Содержимое 1 Можно ли вернуть билеты на концерт или обменять их 2 Последняя дата, когда можно сдать билеты на концерт 3 Необходимые документы для сдачи билета 4 Порядок возврата билетов по закону 5 Как сдать электронный билет на концерт, купленный через интернет 6 Основания для отказа в возврате денег за билет на концертное выступление 7 Что делать в случае отказа в возврате денег за билет на развлекательное мероприятие.

Поделиться на Facebook. Поделиться в ВК. Поделиться в ОК. Поделиться в Twitter.

Правила возврата билетов на концерт

Можно ли вернуть билет на концерт обратно в кассу по закону РФ? Каким образом это можно сделать, и на какие нормы права можно сослаться? Учреждения данного типа разрабатывают свой внутренний порядок для возврата, например:.

Билеты на мероприятия. Поиск не дал результатов. Шоу Ледовое шоу Все события.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. RU Санкт-Петербург.

Почему нельзя вернуть билет в «Яндекс.Афише»

Вы вправе вернуть денежные средства, уплаченные за билет на концерт, обратившись в организацию с соответствующим требованием. Согласно п. Таким образом, указанные выше положения законодательства предусматривают право отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. В то же время данные расходы должны быть подтверждены в каждом конкретном случае. При нахождении продавца в другом городе направьте ему письмо электронной почтой по адресу, указанному на сайте. При отсутствии электронного адреса воспользуйтесь услугами почтовой связи и отошлите заявление заказным письмом. Уведомление об его вручении станет подтверждением своевременной отправки вами просьбы о приеме обратно билетов. Приобретенный билет на развлекательное мероприятие несет в себе следующую информацию: о развлекательном учреждении; о месте нахождения; о дате и времени проведения мероприятия; о цене билета. Если концерт был отменен, вы имеете полное право на возвращение затраченных на билет денежных средств или обмен одного билета на другой. Нам недавно в профсоюзном комитете раздали билеты в один из московских кинотеатров.

Можно ли вернуть электронный билет на концерт если не получается пойти

Но часто бывает, что развлекательные учреждения имеют внутренний распорядок, предусматривающий:. Законодательство не ограничивает зрителя по времени обращения. Федеральное законодательство полностью поддерживает клиента, и никакие внутренние установки, распорядок организации не противоречат решению. Ни администраторы, ни внутренний порядок не вправе ограничивать потребителя в допустимом времени на возмещение средств.

Решил вернуть билет.

Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов. По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге. Билет на концерт или театр — возмездный договор, так как согласно статье ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе. В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт.

Как вернуть билеты на концерт?

Внутренние правила конкретной организации возврата билетов на концерт и положения неправомерны, если они противоречат законодательству. Вы можете подать иск о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что Вам была оказана услуга ненадлежащего качества и вы её оплатили в виду того, что исполнитель услуги дал Вам неверную и неполную информации, что противоречит ст. В этом иске Вы можете просить кроме материальных затрат, также и компенсацию морального вреда. Проведение любого платного мероприятия — будь то рок-концерт или мастер-класс по валянию шерсти — всегда риск для организатора.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ АВИАБИЛЕТЫ

.

Можно ли вернуть билеты на концерт, если не получается пойти?

.

В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно .

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2019 instrument-profi.ru