+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Заполненный договор о реализации туристского продукта

Заполненный договор о реализации туристского продукта

Турагент обязуется, на основании поданной Заказчиком Заявки на бронирование туристского продукта, осуществить определенные действия, направленные на поиск и бронирование, а также оплату Туристского продукта далее по тексту Тур , сформированного Туроператором, в составе и в сроки, указанные в п. Оплата указанных услуг, входящих в Тур производится Заказчиком согласно п. Из числа Туров, сформированных Туроператором подобрать Заказчику Тур, соответствующий его заказу и осуществить действия, направленные на его приобретение, а также согласовать с Туроператором условия путешествия на основании запроса Заказчика. Производить консультации Заказчика по возникающим у него вопросам, касающимся потребительских свойств Тура и предоставлять необходимую и достоверную информацию, изложенную в Каталогах и на сайте Туроператора.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вебинар: Доходы турагента ФОП 3 группа Единый налог

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Договор с туристом по всем правилам

Договор, если он юридически грамотно составлен, обережет турфирму от многих неприятных ситуаций, связанных в том числе с необоснованными претензиями клиентов. Избежать ошибок поможет наш материал. Так, в статье 10 закона о туризме оговорено, что в договоре на оказание туристских услуг должны быть прописаны следующие пункты. Полное и сокращенное наименования, адрес местонахождения и почтовый и реестровый номер туроператора.

Размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес местонахождение и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение.

Сведения о туристе или об ином заказчике если турист не является заказчиком в объеме, необходимом для реализации туристского продукта. Общая цена туристского продукта в рублях. Информация о потребительских свойствах туристского продукта — о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, условиях проживания и питания, услугах по перевозке туриста в стране месте временного пребывания, наличии экскурсовода гида , гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах.

Права, обязанности и ответственность сторон. Условия изменения и расторжения договора. Сведения о порядке и сроках предъявления туристом или иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения им условий договора. Сведения о порядке и сроках предъявления туристом или иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения.

Если в договоре не будет указан хотя бы один из существенных элементов, то в соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса РФ он может быть признан недействительным. Для турфирмы это грозит тем, что клиент в любой момент может отказаться от договора, не возмещая фирме каких-либо затрат.

И в этой ситуации он будет прав. Преамбула В преамбуле к договору необходимо прописать наименование сторон. Предмет договора В предмете договора, следуя требованиям статьи 10 закона о туризме, необходимо указать полное и сокращенное наименования, адрес местонахождения и почтовый , реестровый номер туроператора, информацию о туристском продукте страна, город пребывания, количество дней пребывания, маршрут и т.

Если путевку продает турагент, в предмете договора также указывается размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес местонахождения и почтовый организации, предоставившей финансовое обеспечение. Права и обязанности сторон Во время путешествия, включая транзит, турист обязан соблюдать законодательство страны места временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования, соблюдать правила въезда выезда из страны и пребывания там, а также в странах транзитного проезда.

Но для этого турист должен получить соответствующую информацию о стране от турфирмы. Еще одна обязанность туриста — соблюдать правила личной безопасности.

И опять же соблюдение этой обязанности зависит от той информации, которую турист получит от турфирмы. Документы на ребенка Если ребенок едет за границу с одним из родителей, согласие второго родителя не требуется, если от него в пограничные органы не поступало заявление о несогласии на выезд ребенка из России.

А если несовершеннолетний выезжает за границу вообще без родителей к примеру, в составе учебной группы или с бабушками-дедушками , помимо паспорта он должен иметь при себе нотариально оформленное согласие на выезд хотя бы одного из родителей, в котором указан срок выезда и государство государства , которое ребенок посетит во время путешествия. Порядок расчетов В договоре необходимо прописать общую цену туристского продукта и порядок его оплаты авансом, до какой даты. Причем сумма должна быть указана в рублях.

В этом случае он вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков; — невозможность использовать приобретенную услугу по назначению, тогда турист может потребовать, чтобы ему предоставили надлежащую информацию в разумно короткий срок. Если это не будет сделано, турист может расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков. Еще один вид ответственности — это ответственность за нарушение сроков оказания услуг. Бывает, что после того, как договор заключен, турфирмы переносят сроки начала и соответственно окончания поездки из-за отсутствия билетов на нужный рейс, номеров в гостинице и т.

Однако по закону обязательства должны исполняться в срок, установленный договором ст. Также законодательство предусматривает ответственность турфирмы, если путешественник обнаружит недостатки в уже организованной поездке. Недостаток — это несоответствие услуги стандарту, условиям договора и обычно предъявляемым требованиям к качеству услуги. В этом случае турист по своему выбору может требовать ст. Предположим, туриста поселили в отель худшей категории, так как в отеле, предусмотренном договором, не оказалось свободных мест.

Фирма должна за свой счет переселить туриста в другой отель. Если же турист был вынужден сам оплатить свое проживание, турфирме придется компенсировать его затраты; — соответствующего уменьшения цены оказанной услуги.

Например, туристу пришлось проживать в отеле более низкой категории либо какие-то из оплаченных экскурсий не состоялись — фирма обязана вернуть разницу в стоимости; — возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуге своими силами или третьими лицами. Форс-мажор В договоре необходимо предусмотреть все непредвиденные ситуации, при наступлении которых ответственность со сторон снимается. Судебная защита сторон Иски потребителей туриста предъявляются в суд по месту их жительства, либо по местонахождению ответчика, либо по месту причинения вреда.

Выбор между несколькими судами принадлежит истцу. Предъявление претензий Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом фирме в письменной форме в течение 20 дней с момента окончания действия договора и подлежат удовлетворению в течение 10 дней после получения претензии. В соответствии с настоящим Договором Агентство берет на себя обязательства организовать по заданию Клиента туристскую поездку в Хургаду Египет с 11 по 24 мая года общей продолжительностью 14 дней. Все условия тура излагаются в Приложении 1 к настоящему Договору, которое является его неотъемлемой частью.

Юридический адрес: г. Москва, ул. Новогиреевская, д. Действует с 1 июня года до 31 мая года. Москва, Озерковская наб. Агентство обязуется: 2. Предоставить Клиенту необходимую достоверную информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора вида туристского обслуживания, а также информацию в форме памяток и инструкций об условиях предоставления туристских услуг; программе пребывания, маршруте, правилах въезда в страну и пребывания в ней; порядке встреч, проводов и сопровождения; обычаях местного населения, религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной; состоянии окружающей природной среды; условиях безопасности; мерах личной профилактики по инфекционным и паразитарным заболеваниям.

Обеспечить выполнение услуг в объеме, предусмотренном данным Договором, при выполнении Клиентом условий, предусмотренных пунктом 3. При условии полной оплаты и при желании Клиента обеспечить получение Клиентом пакета документов, подтверждающих право Клиента на туристский продукт: авиабилет, страховое свидетельство, ваучер туриста, памятку по туру и другие необходимые материалы не позднее чем за сутки до вылета. Также весь пакет документов Клиент может получить у самого туроператора не позднее чем за 2 часа до вылета выезда.

Своевременно информировать Клиента о времени и месте сбора группы. Информировать Клиента о возникновении обстоятельств, препятствующих выполнению отдельных запрошенных им туристских услуг или выезду Клиента за рубеж. В случае если Клиент возлагает на Агентство обязанность приобрести авиабилеты, оформить въездные визы или страховки, выполнить данное обязательство.

При этом Агентство действует от имени и за счет Клиента. Предоставить другие услуги по соглашению Сторон. Обеспечить сохранность принятых на оформление документов. Агентство имеет право: 2. Отказать Клиенту в предоставлении туристических услуг в случае нарушения п. Агентство не возвращает Клиенту стоимость услуг, входящих в туристский продукт и оплаченных, но не востребованных Клиентом по его инициативе или вине.

Агентство не контролирует и не несет ответственность за наличие или правильное оформление паспортов и иных документов, необходимых для выезда из России и въезда в другие страны. Агентство в этом случае стоимость туристских услуг не возвращает, случай рассматривается как отказ от туристской путевки.

Турист оплачивает все дополнительные расходы, возникшие по причине его противозаконного поведения. Клиент обязан: 3. Полностью согласовать с Агентством условия туристского обслуживания до подписи настоящего Договора.

Своевременно произвести оплату предоставляемых услуг в соответствии с пунктом 4. Иметь надлежащим образом оформленный заграничный паспорт и иные документы, необходимые для пересечения государственной границы Российской Федерации. Прибыть в аэропорт или на железнодорожный вокзал в установленное место встречи не позднее чем за 2 часа до вылета самолета или отправления поезда.

Соблюдать законодательство и правила поведения, принятые в стране пребывания, уважительно относиться к обычаям и верованиям местного населения. Сохранять окружающую природу, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране месте временного пребывания. Соблюдать правила въезда в страну место временного пребывания, выезда из страны места временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда.

Соблюдать во время путешествия правила личной безопасности. В случае нанесения ущерба принимающей стороне туристической фирме или ее агентам возместить его на месте в полном объеме. За одни сутки до начала оказания туристских услуг уточнять информацию о времени и месте начала тура.

Клиент имеет право: 3. Владеть необходимой в полном объеме информацией о правилах въезда в страну место временного пребывания и пребывания там, обычаях местного населения, религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристического показа, находящихся под охраной, состоянии окружающей природной среды. Свободного передвижения, свободного доступа к туристическим ресурсам с учетом принятых в стране месте временного пребывания ограничительных мер.

На обеспечение личной безопасности своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи. На возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора розничной купли-продажи туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством. На содействие органов власти органов местного самоуправления страны места временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи.

На беспрепятственный доступ к средствам связи. Общая стоимость туристских услуг составляет 35 тридцать пять тысяч руб.

Указанная сумма перечисляется Клиентом на расчетный счет Агентства или вносится наличными в кассу Агентства в течение 2 двух дней, следующих за днем подписания настоящего Договора, но не позднее чем за 3 трое суток до начала путешествия.

В случае заключения настоящего Договора менее чем за трое суток до начала тура полная стоимость туристского продукта и услуг Агентства должна быть оплачена в день подписания настоящего Договора, но не позднее чем за сутки до начала оказания туристских услуг.

В случае непредоставления какой-либо услуги, согласованной в Приложении 1, Агентство обязуется компенсировать Клиенту стоимость непредоставленной услуги.

В случае ненадлежащего предоставления какой-либо услуги Агентство компенсирует Клиенту лишь часть ее стоимости, определяемой по соглашению Сторон, а при недостижении такого соглашения — судом. Отказ от поездки или изменение каких-либо условий поездки по сравнению с теми, которые содержатся в согласованном между сторонами Приложении 1, осуществляемые по инициативе Агентства, оформляются в письменном виде с обязательным указанием даты подачи заявления об отказе или изменений условий.

Либо изменение условий поездки по сравнению с теми, которые содержатся в согласованном между Сторонами Приложении 1, осуществляемое по инициативе Клиента, рассматривается как его отказ от первоначального бронирования. Агентство не несет ответственности за нарушение Клиентом валютного и таможенного законодательства и не возмещает возникшие в связи с этим расходы и убытки Клиента.

В случае если происходит снятие Клиента с поездки пограничными, таможенными или иными компетентными органами без вины Агентства, Агентство не несет за это никакой ответственности и не возмещает затраты Клиента по настоящему Договору и в связи с ним. В случае непредоставления сведений или предоставления недостоверных сведений Клиентом согласно п. В случаях, не урегулированных настоящим Договором, ответственность наступает в соответствии с законодательством РФ.

Агентство не несет ответственности: 5. За действия органов государственной власти Российской Федерации и иностранных государств. В случае отказа посольства в выдаче Клиенту визы. В этом случае Агентство возвращает Клиенту стоимость туристских услуг за минусом фактически произведенных затрат.

Турагент и туроператор составляют договор

Комплект "Договор с туристом" обновлен до редакции Реализация туристского продукта без заключения договора с туристом не допускается ст. Договор с туристом составлен на основании типового договора с учетом разъяснений Министерства Культуры РФ - ниже выдержка из Письма:. Изменения в договоре редакции В договоре приведены краткие выдержки из Закона и разъяснения Верховного суда.

На основании изложенного и в соответствии со ст. Если вы хотите оставить комментарий с оценкой , то вам необходимо оценить документ вверху страницы. Спасибо, ваша оценка учтена.

Воронина , аудитор. Между туроператором и турагентом может быть заключен лишь посреднический договор. Мы рассказали о том, что нужно указать в таком договоре, и привели пример оформления такого документа. В договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должны содержаться ст.

Как составить договор о реализации туристского продукта?

Существенные условия. Другие особенности. Типовая форма договора о реализации туристского продукта. Исполнитель : указать нужное. Сведения о Заказчике и или туристе 2 , в объеме, необходимом для исполнения Договора, указаны в заявке на бронирование. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее Исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации;. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по Договору, если это неисполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы , то есть возникших в результате чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Наличие обстоятельства непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами. Указанные обстоятельства должны носить чрезвычайный и непредотвратимый характер и возникнуть после заключения Договора. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

Требование о расторжении договора о реализации туристского продукта

Договор, если он юридически грамотно составлен, обережет турфирму от многих неприятных ситуаций, связанных в том числе с необоснованными претензиями клиентов. Избежать ошибок поможет наш материал. Так, в статье 10 закона о туризме оговорено, что в договоре на оказание туристских услуг должны быть прописаны следующие пункты. Полное и сокращенное наименования, адрес местонахождения и почтовый и реестровый номер туроператора.

В настоящее время стало популярным обращаться для планирования отпуска в туристические агентства. Специализированная организация подберет, согласно требованиям гражданина, недорогой и подходящий тур, согласует тип отеля, питание, способ трансфера и т.

Под туристским продуктом понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену и или других услуг, согласованных в Приложениях к настоящему договору. ТУРИСТ заявляет о том, что он заказывает туристский продукт в отношении себя и или иных указанных им лиц, в отношении которых он имеет достаточные, надлежащим образом оформленные в соответствии с действующим законодательством РФ полномочия для заключения настоящего договора. Лицом исполнителем , оказывающим ТУРИСТУ услуги по договору о реализации туристского продукта, является туроператор, полные данные о котором: полное и сокращенное наименования, адрес место нахождения , почтовый адрес и реестровый номер туроператора; размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес место нахождения и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение указываются в Приложении к настоящему договору, являющемуся его неотъемлемой частью.

Агентство реализует туристский продукт Приложение , сформированный Туроператором в соответствии с заявкой Клиента или сформированный Туроператором, исходя из конъюнктуры туристского рынка, а Заказчик оплачивает стоимость туристского продукта. По Договору реализации туристского продукта Агентство действует от своего имени по поручению и за счет Туроператора на основании договора, заключенного с Туроператором. Используемые в настоящем Договоре определения и термины соответствуют основным понятиям, определенным ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Налоги турфирмы. Применение договора поручения и агентского договора в туризме

.

.

Договор на реализацию туристского продукта туристу. № БН. Санкт- Петербург «_16__»_апреля___ г. Общество с ограниченной.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. disneynere

    Уахаха Хохляндия дрочите )

© 2018-2019 instrument-profi.ru