+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Замена стекол ингосстрах

Замена стекол ингосстрах

Оговорюсь сразу, всегда считал Ингосстрах самой честной из отечественных страховых компаний. Но происшедший со мной случай заставил меня сомневаться в моем убеждении В марте в лобовое стекло моего Лэндкрузера Прадо попал камень из под колес впередиидущего грузовика. В результате сформировалась небольшая трещина.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Установка лобовых стёкол на КамАЗ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Замена стекла по КАСКО

Добрый день! Обратился в офис Ингосстрах, специалист принял у меня заявление, повреждения сфотографировал и направил документы на экспертизу. Спустя почти три недели по телефону получил информацию о том, что по выводам экспертизы повреждение противотуманной фары произошло не вместе с лобовым стеклом, якобы гравий вылетевший из под машины на обочине не мог попасть и в стекло и в фару.

Зачем выбирать дилера, если всё решили сами, причем назначили сервис, до которого из Одинцово мне ехать не удобно. Отправил документы в Ключ-Авто, сказали ждать когда закажут стекло, когда оно придет к ним, мне позвонят. Посмотрим что за стекло предложат на замену, надеюсь не китайский самопал. Дополнительно после замены стекла ещё напишу какое поставили и напишу отзыв и по КлючАвто и по Ингосстрах. Уважаемый клиент! В соответствии с Вашим договором страхования КАСКО, заявить без обращения в компетентные органы повреждение ЛКП не более одной детали; остекления кузова за исключением крыши ; внешних световых приборов и светоотражателей; зеркал; антенны возможно только один раз в течение действия договора страхования.

В связи с тем, что Вами не были предоставлены документы из компетентных органов по повреждению противотуманной фары, направление на ремонт указанной детали не выдавалось. Никаких документов у него не приняли, документов для заполнения не предоставили, факта фиксации обращения в отделение не последовало.

При оформлении страхового случая Вашим представителем не исполнены обязанности, предусмотренные Правилами страхования КАСКО, являющимися неотъемлемой частью договора страхования. Обращение в вышеназванные органы не является обязательным в случае повреждения лакокрасочного покрытия не более одной детали.

Оператор проинформировала Вашего представителя о порядке заявления страхового события без обращения в компетентные органы и необходимости обращения в центральный офис Компании. Данная информация предоставлялась также Вам в телефонном разговоре. Отмечаем, что до настоящего времени извещение о страховом событии не поступило в Компанию. К сожалению, Люберцы отсутствовал на рабочем месте. Данное обстоятельство связано с форс-мажорной ситуацией.

Сотрудники офиса осуществляли попытки дозвона до клиентов, записанных на прием к эксперту, однако несколько телефонов не отвечали. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Добрый день.

Уважаемый клиент, Возмещение ущерба в натуральной форме осуществляется посредством организации проведения восстановительного ремонта поврежденного автомобиля по направлению смете на ремонт на СТОА, с которыми у страховщика заключены соответствующие договоры п.

Правила страхования не регламентируют, на какую СТОА должен быть направлен автомобиль в каждом конкретном случае. Станции технического обслуживания, производящие ремонт, производят его в полном соответствии с требованиями завода-изготовителя и несут гарантийные обязательства за качество проведенного ремонта. Вчера в лобовое стекло моего автомобиля попал камень из под колес впередиидущего грузовика.

В результате образовались скол и трещина. По поводу случившегося я немедленно обратился в ближайший офис урегулирования Ингосстрах в Измайлово, в котором мне пояснили, что замена стекла по КАСКО происходит один раз за период действия страхового полиса по упрощенной форме и предложили позвонить по телефону указанному в договоре. Прослушав еще один час "Ваш звонок очень важен для нас Я ответил утвердительно. После наведения справок в своей базе данных менеджер сообщил, что есть возможность заменить стекло в специальном стекольном центре в Мытищах в пятницу и дал номер телефона, по которому я могу обратиться в центр.

Меня это приятно удивило. Представитель же завода изготовителя, официальный дилер KIA, мне пояснил, что подлежащее замене лобовое стекло содержит электронные, электрические элементы и установка неоригинального стекла повлечет за собой вмешательство в электронику находящегося на гарантии официального дилера автомобиля. Другой менеджер в МВО Автостекло сказал, что на мой автомобиль планируют установить стекло уже другого производителя производства Франции не удивлюсь, что заменят на китайскую подделку.

Менеджер сказал, что замена стекла на оригинальное займет больше времени и предложил подождать три дня для согласования этого вопроса со страховой компанией. Однако, спустя пять минут он перезвонил и сказал, что страховая компания не согласовала такую замену и мне опять предстоит обратиться в страховую компанию Ингострах.

Считаю, что страховая компания грубо нарушает существующие правила страхования, создав моему автомобилю угрозу снятия с гарантийного обслуживания. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. В соответствии с п. Если иное прямо не предусмотрено договором страхования, выбор ремонтной организации осуществляется Страховщиком. Таким образом, для проведения ремонта по замене лобового стекла Вам было предложено обраться на специализированный стекольный сервис, осуществляющий установку сертифицированного стекла по технологиям завода-изготовителя.

При Вашем несогласии обращаться по упрощенному урегулирования страхового события, Вы можете обратиться с письменным заявлением в любой офис урегулирования убытков и предоставить поврежденное ТС к осмотру.

Уважаемый Владимир! Зная, как часто случаются события, в результате которых повреждается лобовое стекло, и понимая, насколько много неудобств может возникнуть в связи с этим у наших клиентов, мы имеем возможность предложить упрощенную систему урегулирования убытка, поскольку в данном случае достаточно обратиться на сервисную станцию партнера, где оперативно и в кратчайшие сроки произведут замену стекла.

При Вашем желании, Вы можете обратиться в стандартном порядке через офис урегулирования убытка для написания заявления на конкретную сервисную станцию, которое будет обязательно рассмотрено Компанией. Сожалеем, что наше предложение негативно отразилось на нашем сотрудничестве.

Мы надеемся, что в дальнейшем у Вас не возникнет нареканий к качеству обслуживания. Я, Горшков А. В перечне повреждений указана позиция — лобовое стекло. Сотрудник, при приеме автомобиля указал в Акте приема-передачи, что лобовое стекло не относится к повреждениям в результате ДТП. Прошу так же заметить, что в ходе рассмотрения страхового события по заявлению от Уважаемый клиент, В связи с тем, что повреждения, не относящиеся к рассматриваемому страховому случаю, исключаются из суммы страхового возмещения, отказ в данном случае не оформляется.

При приеме ТС оформляется акт приема-передачи транспортного средства, в котором указываются повреждения, не относящиеся к рассматриваемому случаю. Один из актов передается страхователю или представителю. Более подробная информация может быть предоставлена куратором Вашего страхового случая.

Оставить отзыв. Фильтровать отзывы Положительные Нейтральные Отрицательные

Возможна ли замена стекла по КАСКО в Ингосстрах в 2019 году

Огромный ассортимент стекол более! Ремонт сколов от до руб Схема работы: 1. Звонок менеджеру по телефонам 8 38 34 30 и 8 05 Именно у менеджера вы можете получить любую интересующую вас информацию. Другая марка Ваш полис покрывает расходы на замену стекла? Если Вы заключили со страховой компанией договор на полный пакет услуг, то при повреждении авто просто позвоните нам, оставьте онлайн-заявку или лично посетите сервисный центр для оформления страхового случая.

Водители очень внимательно относятся к выбору страховой компании, в которой они хотели бы застраховать свой автомобиль. Решение будет зависеть от множества факторов, начиная от репутации компании, заканчивая статистикой выплат. Дорогие читатели!

Краткая запись про Ингосстрах в моем ЖЖ вызвала интерес у читателей, поэтому пришло время рассказать все как было и по порядку. Я специально выждал неделю, чтобы эмоции улеглись, и теперь я постараюсь рассказать все как можно более объективнее. Возможно, что кому-то эта запись поможет избежать неприятной ситуации, в которую попал я, страхуя автомобиль в Ингосстрахе. Ингосстрах предлагал неплохой процент хотя по американским меркам просто безумный , хорошую скидку за наличие спутниковой сигнализации, возможность заплатить двумя платежами с рассрочкой и возможность заплатить картой American Express для меня на тот момент это было важно. Поэтому на второй день после покупки машины я подъехал в главный офис компании на Большой Тульской, чтобы оформить договор страховки.

Отзыв на компанию ИНГОССТРАХ

Всем доброго дня! Запись больше для себя. На выходных поменяли стекло по страховке. С трещиной катался весь зимний период. Сначала скол, потом от перепада температуры сначала продольная пошла во все стекло, а потом и поперечная. В принципе на безопасность движения не сильно появлияло, видимость была хорошая. За 2 года само стекло отпескоструилось: , особенно было заметно в солнечный день. Менять стекло решил уже после возвращения из отпуска. Сразу после отпуска не получилось поменять. Ведь изначально я страховал в ОД — "Великан Assistance", там же и продлевал полис.

Замена стекол ингосстрах

Добрый день! Обратился в офис Ингосстрах, специалист принял у меня заявление, повреждения сфотографировал и направил документы на экспертизу. Спустя почти три недели по телефону получил информацию о том, что по выводам экспертизы повреждение противотуманной фары произошло не вместе с лобовым стеклом, якобы гравий вылетевший из под машины на обочине не мог попасть и в стекло и в фару. Зачем выбирать дилера, если всё решили сами, причем назначили сервис, до которого из Одинцово мне ехать не удобно. Отправил документы в Ключ-Авто, сказали ждать когда закажут стекло, когда оно придет к ним, мне позвонят.

Приобретение полиса каско позволяет автовладельцу получить компенсацию за ущерб, причинный его ТС при страховом случае, независимо от того, является ли автомобилист виновником происшествия. Последние изменения в законодательстве отдают предпочтение не выплате наличных денег, а ремонту.

Дилер не имеет веских оснований требовать проведения восстановительного ремонта исключительно на его станции. Указанная сумма не является офертой. Некоторые обращения не могут быть покрыты данной программой. Возможность участия и точную сумму компенсации узнавайте в контакт центре по телефону 8 48

Процедура замены ветрового стекла по страховому полису каско

Все отзывы Добавить отзыв. Отзывы о Ингосстрах, г. Нижний Новгород.

Он приобрел наибольшую популярность среди страхователей, которые не первый год сотрудничают с компанией. Они получают максимальную защиту с относительно низкими тарифами при наступлении страхового случая. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Страхователь наделен правом личного выбора страховых случаев по определенным страховым рискам.

ИНГОССТРАХ

.

Например, компания «Ингосстрах» осуществляет выплаты даже при незначительном ущербе. Поэтому замена лобового стекла по каско в.

.

Замена стекла автомобиля по полису КАСКО в Ингосстрах

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евдоким

    Чувак, ти про логопеда слышал?

  2. muscpidispglob

    То цирк ломать можно сколько угодно, а на вопросах следователь вину доказать это прошлый век и лажа

  3. Викторина

    И тоже не надеюсь на пенсию, от слова совсем!

© 2018-2019 instrument-profi.ru